FAQ
Häufige Fragen
27 Antworten, nach Thema geordnet. Jede verweist auf die Seite, die den Punkt vertieft — damit Sie nicht zweimal suchen müssen.
Bestimmen
Bestimmen
Wie finde ich heraus, um welche Art es sich handelt?
Über die Spuren: Stiche, Geräusche, Kot, Frassschäden. Die Seite « Schädling bestimmen » führt Sie durch; im Zweifel schicken Sie ein Foto mit.
Kann ich ein Foto zur Bestimmung schicken?
Ja, hängen Sie es an Ihre Anfrage an. Es grenzt die Art ein, ersetzt aber keine Inspektion vor Ort.
Stiche — Bettwanzen, Flöhe oder Mücken?
Ort und Umstände unterscheiden sich: Bettwanzen stechen nachts in Reihen, Flöhe an den Knöcheln, Mücken abends und meist draussen.
Geräusche in der Nacht — Ratte, Maus oder Marder?
Das Gewicht der Geräusche entscheidet: Marder poltern deutlich schwerer und reissen die Dämmung auf, Nagetiere trippeln fein.
Dringlichkeit und Sicherheit
Dringlichkeit und Sicherheit
Kommen Sie auch kurzfristig?
Ja, 7 Tage die Woche. Situationen mit erhöhtem Risiko werden mit Vorrang behandelt.
Was tun bei einem Wespennest neben dem Hauseingang?
Abstand halten, das Flugloch nicht verschliessen, Kinder und Haustiere fernhalten — und die Anfrage als dringend kennzeichnen.
Ich bin allergisch auf Stiche — wie verhalte ich mich?
Bei einer schweren Reaktion wählen Sie 144. Solche Situationen behandeln wir mit Vorrang.
Sind die Behandlungen für Kinder und Haustiere gefährlich?
Die Methode wird auf den Haushalt abgestimmt, und Sie erhalten klare Sicherheitshinweise für vorher und nachher.
Déroulement
Déroulement
Wie läuft ein Einsatz ab?
Décrire, photographier, qualifier, inspecter, traiter, contrôler, prévenir.
Muss ich anwesend sein?
In der Regel ja, schon wegen des Zugangs zu den Räumen.
Muss ich die Wohnung verlassen?
Das hängt von der Methode ab. Allfällige Wartezeiten teilen wir Ihnen vorher mit.
Combien de passages faut-il ?
Je nach Art: manchmal einer, bei Bettwanzen und Schaben in der Regel mehrere.
Gibt es nach der Behandlung eine Kontrolle?
Ja, sie gehört zum Vorgehen und wird nicht separat verrechnet.
Preis
Preis
Was kostet ein Einsatz?
Das hängt von Art, Fläche, Befallsstärke, Anzahl Durchgänge und Dringlichkeit ab. Eine Schätzung erhalten Sie auf Anfrage.
Können Sie sofort einen Preis nennen?
Wir erstellen eine Schätzung anhand Ihrer Schilderung — seriös geht das nicht ohne die Angaben zur Lage.
Warum sind Bettwanzen teurer?
Weil es ein eigenes Verfahren braucht und in aller Regel mehrere Durchgänge.
Kontakt und Gebiete
Kontakt und Gebiete
Kann ich Sie anrufen?
Das Formular ist der schnellste Weg: Damit haben wir alle Angaben und antworten per E-Mail.
Sind Sie in der ganzen Schweiz im Einsatz?
Ja, schweizweit. Diese Seite wird auf Deutsch geführt; für die Westschweiz gibt es eine eigene französischsprachige Ausgabe.
Wie schnell antworten Sie?
So rasch wie möglich, dringende Fälle zuerst.
Vorbeugen
Vorbeugen
Wie vermeide ich Bettwanzen auf Reisen?
Bettbereich kontrollieren, den Koffer nicht aufs Bett legen, die Kleidung nach der Rückkehr heiss waschen.
Wie halte ich Nagetiere draussen?
Zugänge schliessen, Abfall und Kompost konsequent bewirtschaften.
Wie reduziere ich Mücken?
Jede Woche sämtliches stehende Wasser leeren oder abdecken.
Zieht Feuchtigkeit Schädlinge an?
Ja, allen voran Silberfischchen. Lüften und undichte Stellen beheben wirkt hier mehr als jedes Mittel.
Betriebe
Betriebe
Bieten Sie Betreuungsverträge an?
Ja, mit regelmässigen Kontrollgängen und einer Dokumentation, die zur Selbstkontrolle passt.
Kommen Sie auch ausserhalb der Öffnungszeiten?
Ja — aus Gründen der Diskretion und damit der Betrieb weiterläuft.
Erhalten wir Berichte für die Hygienekontrolle?
Ja, mit Berichten und nachvollziehbarer Dokumentation.
Geschützte Arten
Geschützte Arten
Ihre Frage war nicht dabei?
Schildern Sie Ihre Situation oder schreiben Sie uns — die Antwort kommt per E-Mail.